2025-01-01
跨世代溝通與領導
理解不同世代有不同的工作價值觀,結合溝通回應模式、有感讚美與轉化觀點三大技巧,提升領導者在與夥伴溝通時的溫度,領導者的關心與讚美可以讓夥伴有感,協助夥伴把優點極大化,讓缺點不要成為致命傷,進而增進夥伴對於領導者與公司的信任,凝聚團隊向心力。
報名截止日:2025-08-12
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活動時間
課程日期:2025/8/14 (四)
課程時間:13:00~17:00 -
活動地點
保聖那管理顧問股份有限公司(台北市松山區敦化北路168號12樓) 交通方式
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活動快訊
課程費用 NTD4,500(含稅) /人
課程大綱
【 Session 1 】跨世代領導的關鍵
• 學習不同世代的工作價值觀與需求差異
• 實務案例分享
【Session 2 】好回應創造團隊好關係
• 認識四種常見回應風格及其影響
• 強化「體恤型回應」技巧,促進信任關係
• 實務案例分享及分組技巧練習
【 Session 3 】正向互動有感讚美
• 了解明確且真誠讚美的使用方式與時機,增強團隊正向互動
• 分組技巧練習
【 Session 4 】共識的價值
• 培養客觀思考態度,化解衝突增強合作
• 如何降低本位主義,發現隱藏的共識
• 實務案例分享
對象 適合需要領導或管理跨世代團隊的主管或中高階管理者
講師簡介
李政忠 Rex
Rex擁有台灣大學商學研究所碩士學位,具備B2C實戰業務經驗近10年,在過去已累積輔導超過百間企業夥伴提升業務銷售力,並曾於2015年度中國培訓「我是好講師」大賽中獲選為全國30強講師暨最佳課程設計獎。Rex擅長溝通協調、銷售培訓與業務銷售相關領域,並將實務經驗結合理論,打造掌握氛圍、致勝成交的高效銷售技巧。
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注意事項
請各位學員最晚務必於開課前10分鐘抵達教室。
建議各位學員行程安排上再多預留30分鐘,以便向講師提問,或與其他學員交流。
課程學員來自不同領域,建議您可預先準備名片。積極拓展人脈,相信對大家今後的工作將有所助益!
保聖那保有最終變更課程內容、日期及取消課程之權利,若有相關異動將會隨時更新於網路平台與EDM上。
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