​​​​​​​​​​​​​​原文 / パソナ みんなの仕事Lab

對於可以活用語言的內勤工作來說，人氣居高不下的就是「貿易事務」。
那麼，大家對於貿易事務的工作有著什麼樣的印象呢？
貿易事務雖然是內勤的職位，但是工作上需與海外客戶或國內相關企業、公司內部人員進行交涉，為了讓貿易交易順利進行，所以更需要具備調整以及管理的能力！

「想要挑戰貿易事務的工作，但自己能做得到嗎？」
首先，來測試看看自己是不是適合這份工作吧！

✔ 擅長製作定型文件和業務處理
✔ 對使用外語的工作有興趣
✔ 對於制定計畫、按照計畫進行可以感到滿足以及成就感
✔ 喜歡與人溝通
✔ 對增廣國際視野、加深理解異文化有興趣
✔ 想學習實用的商業技能。
✔ 擅長記住事務手續的模式和規則

符合以上的項目越多，對貿易事務工作感到有興趣的機率就越高喔！
另外，「貿易事務」根據業種和業界的不同，工作進行的方式也會所不同。
所以接下來，將會介紹貿易事務的「工作內容」以及「組織分配」。

貿易往來無論是什麼樣的商品的買賣，基本流程（從買賣契約到商品的交貨、交貨的流程）都會是固定的。
然而在貿易事務之中，主要負責交易的有「進度管理」以及「製作文件及確認」的工作。

貿易往來中的進度管理

在貿易往來中，除了買家和賣家以外，還有搬運貨品的「船運公司」、「航空公司」、作為進出口代理人，處理通關和物流安排的「前台」以及進行金錢交易的「銀行」等，皆關係到各式各樣的角色。
所以貿易事務需要理解各個相關人士的立場以及貿易往來模式，在掌握整體流程的同時，為了能夠順利交貨、接收貨物（商品）而進行作業。然而，面對有著各種立場的人，合理地安排日程表也是重要的工作之一。

貿易文件製作、確認

在貿易實務中，掌握貿易交易的「商品（物品）」、「貨款（錢）」、「文件（紙）」之流程，在進行作業是很重要的。其中，貿易事務涉及最多的就是「文件（紙）」。
不管是進出口商品（物品）還是支付貨款（錢），皆與所需的貿易文件（紙）習習關關。貿易事務還需要理解各個貿易資料的內容，製作完美文件以及確認文件是否無誤。

接下來介紹，貿易事務所要求的代表性5大技能，一起來瞭解這些技能吧！

1. 溝通能力
2. 時間管理能力
3. 交涉能力、協調能力
4. 外語能力
5. 貿易的基礎知識

其中來詳細說明一下「外語能力」以及「貿易的基礎知識」

「外語能力」

也許有人會覺得「因為和海外企業的擔當者會有很多交流，所以貿易事務不是必須要說大量外語嗎？」不過其實在與有著不同習慣的海外企業進行貿易交易時，透過信件或文件來記錄交易其實反而比較重要。所以在貿易事務中，外文能力比起「聽・說」，更重視「讀・寫」的技能。
另外，在交易中處理的貿易文件和商務信件裡，由於某種程度上的交易內容已經確定，所以很多時候都是使用定型文，因此有時也不會要求須具有極佳的外語能力。
沒有貿易事務經驗者想轉職的話，建議具備TOEIC成績600分以上、JLPT N2以上。如果對外語感興趣的話，相信趁現在開始好好學習也能得到這樣的成績喔！

「貿易的基礎知識」

貿易知識可以在工作的時候一邊學習。只是能夠先瞭解貿易交易中基礎的「契約流程（文件製作等）」、「商品流程（運輸及通關等）」、「資金動向（貿易特有的結算方法）」等主題，對於想要轉職的人來說會更加有利喔！當然也可以透過書本自學，挑戰貿易相關的檢定，相信也可以實際活用在工作上！

●如對自己的英日文能力有自信，想挑戰貿易工作的話，歡迎洽詢保聖那官方網站，即刻登錄個人履歷 / 保聖那-パソナ台湾 Pasona Taiwan

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